Friedrichs, Stephanie

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Nachhaltigkeit als Impulsgeber für ein Relationship Marketing
(Universität Bremen, FB Wiwi, Management Nachhaltiger Systementwicklung, 2005)
Friedrichs, Stephanie
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Hülsmann, Michael
In einem Umfeld hoher Wettbewerbsintensität und zunehmender Sättigungstendenzen auf vielen Märkten gestaltet sich die Neukunden-Akquisition für Unternehmen immer aufwedniger und kostenintensiver. Die als Konzeptwechesl diskutierte Abkehr von Transaktions-Marketing hin zu einer Gestaltung langfristiger Anbieter-Nachfrager-Beziehungen gilt als zukünftige Entwicklungsrichtung für das Relationship Marketing. Der Beitrag diskutiert die Möglichkeiten und Grenzen der Nachhaltigkeitsrationalität hierfür Impulse zu geben.
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Band:7
251 374