Kritische Erfolgsfaktoren zur Implementierung von Strategischem Trendmanagement in Handelsunternehmen - Entwicklung eines Vorgehensmodells

Abstract

Die Welt wird dynamischer, die Märkte volatiler und dadurch das Geschäftsumfeld anspruchsvoller und dies betrifft besonders den schnelllebigen und wettbewerbsintensiven Handelssektor, der einen bedeutenden Wirtschaftszweig darstellt und in einem komplexen Umfeld mit hoher Umweltunsicherheit operiert. In diesem Zusammenhang wird es entscheidender nicht nur auf die gegenwärtige Umgebung zu reagieren, sondern durch strategisches Vorausschauen auch zukünftige Herausforderungen und Chancen, die die Branche prägen, zu antizipieren. Obwohl viele Unternehmen die Bedeutung von Trends erkannt haben, bleibt deren systematische Erfassung und Analyse sowie Kontextualisierung in verwertbare Erkenntnisse für zukunftsorientierte Entscheidungen oft oberflächlich, die jedoch für die Wettbewerbsfähigkeit zunehmend bedeutender wird. Ein methodisch fundiertes Vorgehen, wie es das Strategische Trendmanagement verfolgt, sich in die frühe Phase des Innovationsprozesses einordnet, in der Literatur als Front-End of Innovation bezeichnet wird und integraler Bestandteil des Innovationsmanagements ist, unterstützt Unternehmen bei der proaktiven Auseinandersetzung mit der Zukunft und im ganzheitlichen Trendumgang. Um Strategisches Trendmanagement nachhaltig in den Innovationsprozess des Unternehmens zu implementieren, zielt diese Dissertation darauf ab, ein Vorgehensmodell für Handelsunternehmen zu entwickeln, um innovative Geschäftsfelder zu schaffen und nachhaltige Unternehmensziele umzusetzen. Dafür war es im Vorfeld notwendig ein Grundverständnis zum Forschungsfeld Strategisches Trendmanagement herzustellen, da in der Literatur Begrifflichkeiten zu strategischer Vorausschau inkonstitent verwendet werden. Anschließend konnte mit wissenschaftlicher Bestandsaufnahme der State-of-the-Art zu Trendmanagement, Kritische Erfolgsfaktoren und Vorgehensmodellen mit Innovationskontext quantitativ sowie qualitativ umfassend aufbereitet werden. Durch die Ermittlung von branchenunabhängigen und handelsspezifischen Kritischen Erfolgsfaktoren sowie der Darlegung wesentlicher Wirkzusammenhänge, die für die Einführung von Strategischem Trendmanagement notwendig sind, wird der konzeptionelle Bezugsrahmen der auf den dynamic capability view Ansatz aufgebaut. Durch explorative Forschung mit zwei qualitativen Methoden – Fokusgruppeninterviews und Expert*inneninterviews mit Handels- und Trendmanagementhintergrund – gelang es ein theoretisch holistisches Modell für Handelsunternehmen als praxisrelevante und transparente Vorgehensweise zu entwickeln, welches den strategiebegleitenden iterativen Trendmanagementprozess als Teil des Innovationsprozesses abbildet und die unterschiedlichen unternehmensinternen Ebenen mit dem unternehmensexternen Umfeld verbindet.