Trendreport ambulante soziale Unterstützungsdienstleistungen im Alter – arbeitswissenschaftliche Perspektiven

Der ‚Trendreport ambulante soziale Unterstützungsdienstleistungen im Alter‘ bezieht
sich auf ein Feld, das im Kern durch die Altenpflege und darüber hinaus bzw. darum
herum durch mannigfaltige weitere Unterstützungsangebote gekennzeichnet ist. Der
Trendreport wird der Frage nachgehen, welches Produktivitätsverständnis diesem Feld
personaler Unterstützungstätigkeiten angesichts seiner dynamischen Entwicklung in
den vergangenen zwei Dekaden angemessen ist. Unsere These lautet, dass hier allein
ein erweitertes Produktivitätsverständnis passend ist, das neben der Kosteneffizienz
auch die Unterstützungsqualität sowie die Arbeitsqualität mit einbezieht.